Democratizar los servicios, necesario para tener una Ciudad Equitativa: Congreso Internacional - Linea de Contraste

Democratizar los servicios, necesario para tener una Ciudad Equitativa: Congreso Internacional

Tlaxcala, Tlax., a 26 de mayo 2023 (Redacción).-Al abordar el tema de Ciudad Equitativa dentro del Congreso Internacional “Derecho a la Ciudad”, expertas y expertos coincidieron en la importancia de mejorar y democratizar los servicios públicos en las ciudades, con el objetivo de mejorar la calidad de vida de las personas, pero en equidad y sin exclusión de ninguna índole.

Antes del inicio de debate, hubo una mesa inaugural donde David Bondia, Síndic de Greuges de Barcelona, destacó que los grandes retos para el derecho a la ciudad con enfoque de derechos humanos son, entre otros, una interacción necesaria entre la democracia y los derechos humanos, una relación vertical necesaria entre la administración local y la ciudadanía, la erradicación de las violaciones de los derechos humanos desde la base, no asumir falsos debates en materia de derechos humanos y reconocer que el respeto a éstos no sólo corresponde a las autoridades.

Ya en el debate de la mesa, Soledad Sartor, integrante del Programa Nacional de Reparación de Derechos y de Fortalecimiento de las Competencias Laborales para las Afectadas y los Afectados por los Delitos de Trata y Explotación de Personas, de Salta, Argentina, desatacó la necesidad de abordar los derechos humanos desde un un método humanístico integrativo y tomando en cuenta cuerpo, mente, emociones y sentido de trascendencia, pues consideró que ello ofrecerá procesos de transformación individuales y grupales expansivos, sostenibles y profundos a lo largo del tiempo.

En su turno, Laura Navarro, de la Defensoría de los Habitantes de Costa Rica, sostuvo que la calidad de vida para todas las personas tiene que ver con el estado de bienestar y estar conformes, de alguna manera, con los servicios públicos a los que las personas acceden. Sin embargo, destacó que para tener una adecuada calidad de vida es necesario tener una remuneración y un ingreso económico justo por el trabajo que se realiza, además de que los Estados se vean obligados a generar políticas públicas incluyentes en lo económico, lo social y lo ambiental, entre otros.

Por su parte, Federico Núñez Burgos, de la Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Salta, Argentina, reconoció que las personas se han acostumbrado a la exclusión no sólo por parte de las autoridades, sino también por parte de la misma sociedad, por lo cual es necesario que los gobiernos de las ciudades busquen y encuentren mecanismo de pleno respeto a los derechos humanos, entre los cuales es necesaria la equidad para tener acceso a los diferentes servicios públicos, como la salud, el agua, la vivienda, la educación, un ambiente sano y, en general, una accesibilidad más justa y equitativa.

Por último, Paloma Serrano, defensora de la Ciudadanía de Segovia, España, quien tuvo una participación virtual, abordó el problema del ruido en las ciudades y la importancia de que éste se estudie de una manera integral por parte de los gobiernos, pues se ha convertido en un grave problema de salud para millones de personas en el mundo, sin embargo, para ello subrayó la importancia de tomar en cuenta las opiniones de la sociedad. “Personas sanas se han convertido en personas enfermas, ya es un problema de salud y un problema de convivencia, por eso es importante alentar a los gobiernos a cumplir con la normatividad y mejorarla mediante el diálogo con todos los sectores de la sociedad”, precisó.

Cabe destacar que en esta mesa los puntos debatidos fueron el derecho a los servicios de protección social, derecho a la educación y al ocio, derecho a la salud, derecho a la cultura, derecho al deporte, derecho al trabajo, derecho a la vivienda, derechos de acogida y derecho a una vida libre de violencias. Esta mesa fue moderada por Guillermo Escobar Roca, secretario Ejecutivo de la AGOL, Madrid España.