Registra Tlaxcala más de 583 mil llamadas al 911 durante el 2020

El 86.2 por ciento fueron llamadas de broma

Tlaxcala, Tlax., a 04 de marzo de 2021 (Gamaliel Jiménez).- Poco más de 583 mil llamadas se registraron al Servicio de Emergencias 911 a lo largo del 2020, de las cuales el 86.2 por ciento, fueron llamadas improcedentes o de broma; en general, esta cifra fue menor a la registrada en el 2019.

El Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública (Sesnsp), quien tiene a cargo la operación del Servicio de Emergencias 911, detalla que en el 2020 el 911 recibió un total de 583 mil 863 llamadas, las cuales fueron menores en un 23.7 por ciento con respecto a las 766 mil 200 registros que se dieron durante el 2019.

Del total de llamadas que se recibieron en el año pasado, el 86.2 por ciento fue improcedente o de broma, mientras que el 13.8 fueron procedentes o real a una emergencia o solicitud.

Sin embargo, pese a que hubo una baja en el total de llamadas, el número de servicios procedentes incremento en comparación entre ambos periodos, ya que en el 2020 hubo 80 438 llamadas, que representaron el 13.8 del total de dicho periodo; mientras que en el 2019 hubo 72 mil 758 llamadas, lo que representó el 9.5 por ciento del total de registros de ese año.

Con lo que respecta a las llamadas procedentes del 2020, el 66 por ciento fueron para solicitar a los servicios de seguridad, el 20 por ciento fue para solicitar los servicios médicos, el ocho por ciento fue para solicitar asistencia; el seis por ciento solicitó a los cuerpos de protección civil, y el resto pidió otros servicios.

En tanto, en el caso de las llamadas improcedentes la mayoría fueron llamadas de broma de niños, seguido de las llamadas mudas, insultos de adultos, jóvenes jugando y las llamadas incompletas.